1. Wer verantwortlich ist
Hartspraak, Martien Janssen, Merkurstraße 18, 44329 Dortmund, Deutschland. E-Mail info@hartspraak.com, Telefon +49 176 9651 1086.
2. Welche Daten und warum
Kontakt und Kennenlernen. Dein Name, deine Kontaktdaten und deine Nachricht, um deine Frage zu beantworten oder ein Gespräch zu planen.
Anmeldung und Begleitung. Kontaktdaten, Geburtsdatum und Zahlungsdaten und, wo nötig, Daten über deine Gesundheit, etwa Aufnahme- und Sitzungsnotizen. Gesundheitsdaten verarbeite ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Eine Kontaktliste. Wenn du dich auf hartspraak.com oder auf einem der Hartspraak-Orte anmeldest (Spiegelwerk, Meditation, Liebe lernen, Bronwerk, Wond(er)werk, Intensive), speichere ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und über welchen Ort du gekommen bist in einer Übersicht. Niemals Testergebnisse, Akten oder andere Inhalte.
Newsletter. Nur wenn du selbst ein Häkchen dafür setzt und es per E-Mail bestätigst. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jedem Newsletter.
Besuch der Website. Technische Daten wie IP-Adresse und Browser, die nötig sind, damit die Website funktioniert. Messcookies nur mit deiner Einwilligung.
KI-Unterstützung. Bei Porträts, Analysen, Lebensgeschichten und Briefen nutze ich Claude von Anthropic. Nur dein Vorname geht mit, nicht dein Nachname oder deine E-Mail-Adresse, und nichts wird verwendet, um KI zu trainieren. Ich lese alles zuerst, und du kannst dich entscheiden, ohne KI mitzumachen. Mehr dazu unter wie ich KI nutze.
3. Dienste, die wir nutzen
Ich gebe Daten nur weiter, wenn das für den Dienst oder nach dem Gesetz nötig ist. Mit all diesen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge:
- Wix – Hosting von hartspraak.com und die Kontaktverwaltung
- Railway – Hosting der Hartspraak-Orte auf eigenen Subdomains
- Google Formulare – Anmeldung zu den Jahresprogrammen
- Calendly und Zoom – Planen und Führen von Gesprächen
- MailerLite – der Newsletter
- PayPal – Zahlungen
- Anthropic (Claude) – KI-Unterstützung bei Porträts, Analysen, Lebensgeschichten und Briefen; siehe wie ich KI nutze
- Suno – Musik für die HeartSongs; Suno bekommt nur den Liedtext
- Meine Buchhalterin bzw. mein Buchhalter, für die Finanzbuchhaltung
4. Wie lange wir aufbewahren
Klientenakten und Finanzdaten: zehn Jahre nach Abschluss, wie es das deutsche Recht verlangt. Kontaktdaten von Menschen, die keine Klienten werden: bis der Kontakt abgeschlossen ist. Newsletterdaten: solange du angemeldet bist, danach sofort gelöscht.
5. Außerhalb des EWR
Einige der oben genannten Dienste haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Dafür gelten geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Cookies
Funktionale Cookies sind nötig, damit die Website funktioniert. Andere Cookies setzen wir nur, wenn du bei deinem ersten Besuch deine Einwilligung dazu gibst.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht), Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, und du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Schick deine Anfrage an info@hartspraak.com.
8. Eine Beschwerde einreichen
Sag es mir zuerst – dann suchen wir gemeinsam eine Lösung. Du kannst dich auch an die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) oder an die Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden wenden.
9. Sicherheit und Änderungen
Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff; die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Diese Erklärung kann aktualisiert werden; die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.